Tuotteet toimitetaan Postin kuljetettavaksi noin 1 - 4 vuorokauden kuluessa tilauksesta. Mahdollisesta poikkeuksellisesta toimitusaikataulusta (esim. loma-aika) ilmoitetaan erikseen.

Lähetyksestä peritään valitun toimitusvaihtoehdon mukainen toimitusmaksu.

Normaali lähetys
tilaus alle 50 euroa - toimitusmaksu 8,50 euroa
tilaus 50 - 100 euroa - toimitusmaksu 5 euroa
tilaus yli 100 euroa - ei toimitusmaksua

Kotiinkuljetettu paketti
16 euroa

Lähetys EU maihin
priority 15 euroa
economy 10 euroa

Postiennakkotilauksessa toimituskuluihin lisätään 3,70 euroa postiennakkomaksua. Noudettaessa toimitusmaksua ei peritä.

Tuotteiden hintaan sisältyy arvonlisäveron osuus 22 %.

Mikäli tilattua tuotetta ei ole varastosta tai tuotetta ei Kekkerit kaupasta riippumattomasta syystä voida muuten toimittaa, tiedotetaan toimitusesteestä ja arvioidusta toimitusajasta viipymättä asiakkaalle. Haluttaessa tilaus voidaan tällöin myös peruuttaa.

Kekkerit toimittaa tuotteita myös muihin EU maihin. Emme toimita tilauksia Euroopan Unionin ulkopuolelle.

Käytettävät maksuvaihtoehdot (Nordean Solo, Osuuspankin Kultaraha, Sampo pankin verkkomaksu, Säästö- ja Paikallisosuuspankkien Sp/Pop-maksu sekä kansainvälinen luottokorttimaksu PayPal) ovat ehdottoman suojattuja (SSL suojattu yhteys) ja turvallisia käyttää.

Tilauksen peruuttaminen

Mikäli asiakas päättää peruuttaa tilauksensa ja mikäli tilausta ei vielä ole toimitettu, voidaan tilaus peruttaa joko sähköpostitse osoiteeseen info@kekkerit.fi tai yhteydenottolomakkeella. Mikäli tuote on jo toimitettu, tuote voidaan palauttaa palautusta koskevien ohjeiden mukaisesti.

Vaihto- ja palautusoikeus

Tuotteilla on tositetta vastaan 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Tuotteen tulee olla käyttämätön, pesemätön, myyntikuntoinen ja alkuperäisessä myyntipakkauksessa käyttöohjeineen. Asiakkaan tulee tarkastaa tuote ennen sen käyttöönottoa.

Mikäli asiakas päätyy palauttamaan tuotteen, tulee hänen ilmoittaa tilinumero, johon suoritukset voidaan palauttaa. Asiakas maksaa postikulut palautuksen osalta. Kekkerit palauttaa tuotteesta maksetun hinnan ja postimaksun palautuksesta, kun palautettu tuote on saapunut ja tuote on todettu vaihto- tai palautuskelpoiseksi.

Postimaksu palautetaan Postin kulloinkin voimassa olevan postimaksuhinnaston edullisimman toimitusvaihtoehdon perusteella. Voitte tiedustella edullisinta toimitusvaihtoehtoa ja palautusohjeita sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeella.

Mikäli tilattu tuote on virheellinen tai väärä, otattehan ystävällisesti viipymättä yhteyttä meihin sähköpostitse osoiteeseen info@kekkerit.fi tai yhteydenottolomakkeella.

Nouto- ja palautusosoite:

Mikäli asiakas haluaa vaihtaa tuotteen palautetaan vaihdettava tuote yllä olevien ohjeiden mukaisesti. Uusi tilaus halutusta tuotteesta tehdään verkkokaupan kautta. Uudesta tilauksesta veloitetaan normaali toimituskulu.